Обмін товару
Ми зробимо заміну продукції у разі якщо:
1. Доставлений товар не відповідає тому, що Ви замовляли.
2. Заводський брак.
Повернення товару
Заводський брак продукції підлягає поверненню і заміні.
Всі пересилання такого товару здійснюються за рахунок магазину.
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну, тому перевіряйте своє замовлення в присутності кур’єра або персоналу «Нової пошти» та у разі пошкоджень одразу оформлюйте повернення.
Будь ласка, перевіряйте посилку на відділенні “Нової Пошти”.
У разі пошкоджень, оформлюйте претензію безпосередньо у відділенні, оскільки після передачі в доставку ми відповідальності за посилку не несемо.
Примітки:
Товар має бути повернутий у своїй оригінальній упаковці, без слідів експлуатації